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如何吸引顧客進店

經驗2.06W

如何吸引顧客進店

1、選址問題,專賣店設立區域不是品牌主流消費羣體常規活動區,或者,周邊沒有同類同檔次的品牌形成規模消費圈,對目標客户的整體吸引力低,這樣就造成來這裏消費和逛街的消費者不能被吸引,也不是品牌的最好詮釋者,形成不了購買衝動和慾望,當然不進店內消費。

2、日常經營問題,平常的待人接物,前台員工沒有對顧客進行很好的溝通和接洽,在曾經的消費過程中,顧客認為沒有得到應有的尊重和應得的舒心購物體驗。

3、店內問題,店內人員問題和店內陳列問題。當我們去購物的時候,如果店內沒有顧客,導購三個或五個聚集在門口,好像列隊接受閲兵的感覺,這個時候我們會產生一種心理:我還是不要進去了,被三五個人的目光注視着會很不舒服。因此,店面問題極其重要。

4、其他細節也能夠打消顧客的進店念頭,如門口的衞生和暢通性、櫥窗玻璃的清潔程度、空調是否開放、店內光線是否柔和舒服等等。

標籤:進店