電視epg連接總是失敗怎麼回事
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電視上顯示“epg停止運行”,一般是由於電視機連接了電信的IPTV機頂盒以後,機頂盒檢測到當前輸入的賬號不合法,不屬於電信規範賬號。
1、檢查機頂盒設置時輸入的業務賬號是否正確,應該完整填入電信提供的專屬賬號、密碼,一般都可以解決該問題;
2、檢查該賬號是否已經被綁定到其他機頂盒使用,一個賬號只能綁定一台機頂盒;如沒有該問題則應該致電機頂盒的客服查詢賬號的綁定情況;
3、電信IPTV服務器出現故障,導致機頂盒無法與服務器連接,只能等待電信公司修復該服務器,修復後即可恢復正常;
4、機頂盒故障引起的問題,一般只能聯繫機頂盒的客服更換或者返廠維修。
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