支付寶餘額凍結資金怎麼解開
支付寶餘額寶資金凍結以後,有的可以自動解除,有的需要人工手動解除,具體需要看資金凍結對應的原因。
自動解除:
第一步:先在PC端進入支付寶官網,輸入被凍結的支付寶賬號和密碼,然後點擊登錄。
第二步:被凍結的賬户會收到提示“如需解凍,請手機申請自助解凍”,可以點擊該提示,進入下一步。
第三步:在手機自助解凍頁面,需要填寫的資料有:支付寶登錄賬户名、支付寶綁定的手機號,然後點擊下一步。
第四步:此時需要查看手機上收到的驗證碼,成功輸入驗證碼以後點擊確定。
第五步:驗證碼無誤後,當前支付寶賬號即可成功解凍,賬户裏被凍結的資金也可以正常使用了。
其他方式:聯繫支付寶客服
手機自助解凍適用於用户主動申請凍結支付寶賬號的情況,如果是系統凍結支付寶賬號,而用户又不知道原因,可以聯繫支付寶在線客服或者撥打客服熱線,按照相關提示與要求進行賬户解凍。
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