共享單車忘了鎖車怎麼辦

1、如果及時發覺，忘記關鎖重新返回停車點上鎖操作即可，同時在手機上點結束行程。因為需要手動鎖車+手機APP結束行程，因此任何一個步驟忘記均有可能車輛被其他用户使用，這種情況需要及時聯繫官方解決問題。

2、如果找不到共享單車可以用客户端聯繫客服，每個共享單車都是有客服的，摩拜，哈羅等都是有客服，點擊進入客服之後，有些客服是讓你提交問題的，你將你的問題提交上去，客服核實之後就會幫你解決的。

如果因為忘記關鎖釦錢，可以聯繫客服説明情況，客服會根據用户提供的證據退回扣費金額。在客户端錢包界面中選擇右上角的“明細”選項。進入個人賬號的扣款明細。點擊進入後，選擇頁面中的“餘額明細”，查找到自己騎行扣費不正常的訂單日期。記住日期及時間後，我們點擊軟件頁面左上角的小人圖標，在個人中心頁面，選擇左下角的“客服中心”。

進入客服中心後，點擊下方的“聯繫客服”選項，在對話框內輸入“人工客服”接入到人工客服。接入人工客服後，告知客服忘記鎖車的日期及扣費的金額，客服會核實後，會將多扣取的費用返還至錢包賬户。