快递电脑出现损坏该怎么办
经验1.1W
1、保留好快递单,同时要拍照保存数字图片文档。可用手机、相机等进行拍摄留存。单号、快递公司、寄件人、收件人 等信息,要拍摄清楚。
2、打快递公司电话申诉,证明自己已经投诉过,最好能电话录音。证据越多越好。
3、在这过程的同时,将损坏的电脑进行多角度拍照存档,丢失包裹可保留淘宝或其他线上商城的购物记录,及快递单号的流转记录。
4、若快递公司不予理会,可登录“国家邮政局”网站,点击“消费者申诉”。注册账号后,可提起申诉,同时上传各种证明材料。留下自己的联系方式。
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