外卖怎么让客户给五星好评
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1、打造暖心便利贴
当我们的餐饮店在做外卖行业时,外卖不仅可以讲究一些包装设计,还可以在适当的时候贴上一张便利贴写上一些暖心的话。
比如“我会一直对你好”“工作再忙,也要记得过节”“累了吗?吃点东西休息下”等等暖心的句子。给顾客一些惊喜和感动,你会得到意想不到的收获。
2、通过媒体提示顾客评价
外卖的包装里一般会放入餐巾纸,可以在餐巾纸中插入卡片提醒顾客做出评价。因为外卖用户一般精力有限,可能只有对食品不满意时才会想起评价。
当顾客用完餐,开始使用餐巾纸时可以起到提醒顾客给出评价的作用,如果顾客对食物没有表示反感一般会给出好评。
如果还是不太放心,可以放一张有额度且随机金额的二维码红包,如果顾客不忙,给出好评的几率会更大。
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