營業廳可以查通話記錄嗎
可以。以移動公司為例,去營業廳查通話記錄需要身份證和手機卡。
1、如果知道自己的手機卡的服務密碼,想要查詢通話記錄,可以直接在營業廳的自助機上,輸入手機號和服務密碼就可以查詢到。
2、若是忘記了密碼或不知道密碼的,就需要本人持身份證到營業廳重置密碼,或者使用手機短信重置密碼。
3、不是本人,則無權查詢通話記錄。涉及法律案件的,檢察院、警方可以提供證明,運營商協助調查通話記錄。其他的就是運營商工作人員在沒有用户申請的情況下,也無權查詢的。
4、《電信條例》第66條規定,除公安、國家安全和檢察機關外,其他任何單位和個人均無權查詢電信情況,但由於電信條例由國務院制定,屬於行政法規,其法律效力遠低於全國人大及其常委會制定的法律。
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