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淘寶無憂退貨什麼意思

淘寶無憂退貨什麼意思

演示機型:Iphone 12&&華為P40&&小米11系統版本:iOS14.4&&EMUI11&&MIUI12.0.7APP版本:淘寶10.2.2

淘寶放心淘無憂退貨即自售出之日(以實際收貨日期為準)起7日內可以退貨,15日內可以換貨。無憂退換貨在天貓使用,對賣家有好處。理由是在不影響2次銷售才能退貨。適用範圍:本規則適用於天貓電器城中標識“無憂退換”的商品;對於本規則未作規定的事項,則適用《淘寶規則》、《天貓規則》及《淘寶爭議處理規範》予以處理。

簽收規範:

1、買家應當在訂單中向商家提供準確的收貨地址和收貨人信息。買家需要變更訂單中的收貨地址或收貨人信息的,應當徵得商家的明確同意。

2、買家在提供收貨人信息時,可以選擇本人或者他人作為收貨人。買家選擇他人作為收貨人,該收貨人違反簽收規範義務的,由買家承擔相應責任。

3、因買家填寫的收貨地址和(或)收貨人信息不準確,或者未經商家同意要求變更收貨地址或收貨人信息,導致商家發貨後無法送達的,運費由買家承擔。

4、買家只填寫了收貨地址,但沒有填寫收貨人或填寫的收貨人信息不特定,商品在收貨地址被簽收的,該簽收視為買家本人簽收。

5、發貨人按照約定發貨後,收貨人有收貨的義務。收貨人無正當理由拒絕簽收商品的,運費由收貨人承擔。

6、收貨人拒絕簽收商品後,商家應當及時聯繫承運人取回商品。因商家怠於取回商品所產生的額外運費、保管費等費用由商家承擔。

標籤:退貨 無憂 淘寶