qq接收的文件為什麼亂碼

QQ接收的文件亂碼有三種可能性，簡介如下：

1、傳輸文件過程異常導致文件損壞，例如：對方在線發送過程突然斷線，你接收的文件不完整會導致接收的文件亂碼。

2、你接收的文件在你的電腦中沒有相應的打開程序，例如：對方傳送給你的是PDF文件，而在你的電腦中沒有安裝PDF閲讀軟件，你使用其他軟件強行打開導致亂碼。

3、你有相應軟件但是軟件版本低於發送者的版本，例如對方使用2017版文件傳送給你，但是你的版本為2010版會導致亂碼。