中國移動公司的目標和使命概括

1、中國移動的目標：成為卓越品質的創造者。成為卓越品質的創造者，其核心就在於，以客户需求的洞察、挖掘和滿足為目標，以企業價值鏈各環節的持續改善為策略，以人、組織、運營體系的系統結合為基點，從領先的網絡質量、精準的計費系統、深入的客户理解、滿意的客户服務、創新的業務產品、值得信賴的品牌等多個方面塑造中國移動服務的卓越品質。

2、中國移動的使命：創無限通信世界， 做信息社會棟樑。使命是核心價值觀的載體與反映，是企業生存與發展的理由，是企業一種根本的、最有價值的、崇高的責任和任務，它回答的是“我們要做什麼、為什麼這樣做”的現實問題。使命體現了企業全體員工的行為共識，是引導和激發全體員工持之以恆，為企業不斷實現新的發展和超越而努力奮鬥的動力之源；使命不僅包括目前面臨的任務，更涵蓋中國移動人對過去的認識、反思以及對未來的期望和判斷，揭示了企業成長的基本原則和思路。