網絡電視1302什麼意思
經驗3.14W
網絡電視1302意思是:連接服務器失敗,無法提供節目服務,請稍後再試一次,如果仍然失敗,可撥打客户服務熱線進行諮詢。
出現該代碼原因原因:
1、EPG主頁地址沒有通過有效性檢測。
2、針對EPG主頁地址的域名解析失敗。
3、多次重試連接EPG主頁地址失敗,無法與其建立連接。
解決方法:
1、檢查網線是否正常,更換網線保證硬件連接正常。
2、檢查接入方式中各個網絡參數是否正確,確保網絡接入正確。
3、用户如果是PPPOE方式接入,可以查看機頂盒配置界面中網絡信息,看機頂盒是否已經獲取公網IP。
4、檢查用户所在局域網是否存在防火牆,確保防火牆開放了8080端口。
標籤:電視
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