網上交話費交錯了怎麼辦

遇到交錯話費的情況時，可以打出兩個號碼的帳單，然後憑本人身份證，在營業廳申請“調帳”業務。

所謂“調帳”，就是指話費交錯了號碼時，需要將交錯的話費轉進需要交的手機號內的業務。需要本人提供當時交費的收據，或者是存話費用的充值卡，然後打出兩個號碼的帳單，以本人身份證到營業廳辦理。