京東手機驗證手機收不到驗證碼

手機認證時收不到驗證碼， 可能會因為以下幾種情況 。

1、手機管家或者其它安全軟件，攔截了驗證碼短信，把軟件暫時關閉，或者設置一下白名單；

2、手機長時間處於信號不好的地方，會使發的短信息因為過期而失效，更換地方；

3、與當地網有關，由於在一些時間段內，當地短信量大造成短信中心繁忙，短信可能會受影響，出現延遲或者丟失的情況，換一個時間段再試；

4、和短訊平台有關，有個別故障，如手機號屬於新開通的號碼，沒有在京東信息中心註冊，無法接收SP短信息，可以及時和客服中心聯絡，留下相應的手機號碼、手機所在地區、發生時間和具體情況。