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如何構建好的醫患關係

經驗1.6W

如何構建好的醫患關係

構建方法:

1、加強醫務人員人文素質教育:加強理論知識學習,提高人文素質;強化醫德醫風教育,樹立服務理念;

2、協調外部因素,構建和諧醫患關係;

3、增進醫患信任:醫患之間本應是和諧的關係,醫護人員對患者悉心診治,患者放心地把自己的生命健康寄託於醫生;同時,構建相互信任的醫患關係,需要雙方的換位思考,增進相互理解;醫生也希望患者和家屬從心理上理解和支持他們的工作,建立融洽的人際關係;

4、加強醫患溝通:醫患溝通是建立和諧關係的前提,是對醫學理解的一種信息傳遞過程,是為患者的健康需要而進行的,它使醫患雙方能充分、有效地表達對醫療活動的理解、意願和要求;

5、尊重醫學科學;

6、努力提高醫務人員的業務素質:醫患關係體現在醫療服務的各個細節上,每個細節管理的好壞都將直接影響到醫患關係;

7、加強醫德醫風的建設:醫院要生存、要發展,必須以自己優質的醫療服務吸引更多的患者前來就診。

標籤:醫患 構建