關懷金退款未到賬怎麼辦
經驗2.91W
1、關懷金退款未到若對企業處理結果有異議,可重新發起投訴。
2、騰訊關懷基金是針對未成年充值後,監護人進行追回的,騰訊給予返還的基金。
3、騰訊遊戲規定,未成年人在監護人不知情的情況下充值的,監護人聯繫客服提交相關材料,騰訊將以關懷基金的名義予以返回充值金額。
4、申請關懷基金需要監護人聯繫騰訊客服進行申請,微信小程序搜索騰訊客服,或者電話申請。且一個賬號一個自然人只能申請一次關懷基金,第二次就不會受理了。
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