外賣被偷了怎麼辦
經驗2.93W
最近一段內全國各地出現多起外賣丟失或被搶奪現象,面對這種情況,很多外賣員和客户表示很頭疼。
外賣被偷時不要驚慌,先冷靜下來。
快速尋找離自己最近的監控攝像頭。
調取監控並保存到自己的手機上作為證據
與客户進行協商,並把監控視頻發給客户,與客户商量是否接受重新送單。
如果客户同意則與商家説明情況並把監控視頻發給商家進行重新做單。
如果客户不同意則與商家説明情況發送視頻後進行退款
另外要把送外賣的車子進行上鎖並把外賣包通過固定架固定在外賣車上並進行上鎖。
標籤:外賣
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