淘寶免費退貨嗎

1、申請退款之後，淘寶就不會自動把錢打給他。你確定他收到貨了他卻不回復你，你可以慢慢等着（只要你係統裏申請退款了慢慢等着就行了），也可以申請淘寶客服介入處理，這樣的話會需要的一定的時間，最少要三天。

2、你把他同意退款的旺旺聊天記錄和快遞的物流信息上傳圖片作為證據，客服介入後，會同意你的退款要求，把錢打給你。