移動星級用户會降級嗎

星級下降可能是由於用户的停機次數過多或者未遵守合約導致。

中國移動星級評定：

1、對於入網滿6個月、正常使用的客户，中國移動根據"網齡、月均消費額、合約情況、停機次數"等信息綜合評估，並根據得分確定客户的星級。

2、對於新入網的客户，從入網起即開始累積消費記錄，在入網第7個月進行首次評定；對於老客户，首次評定將在2015年第一季度前逐步完成。原全球通VIP服務也將逐步升級為星級服務。

3、客户星級每年重新評定一次。如客户星級發生調整，則各項星級服務的匹配標準也將根據最新星級同步調整。辦理銷户等業務後，星級自動取消。