12333人工服務幾點上班
經驗2.48W
(1)12333回答用户問題,主要分為自動語音應答和人工諮詢服務,前者是全天24小時都可以回答問題,而人工服務上班時間一般是法定工作日(週一到週五)的上午9:00-12:00和下午13:00-17:00。
(2)但由於各城市的情況不一,還要以當地官方公佈的服務時間為準,比如武漢人工服務時間就是工作日(週一至週五)8:00-19:00、週六的9:00-16:00。
(3)建議大家在工作日的9點到12點以及下午14點到17點之間撥打12333,這個時間段一般都會有人工客服在,諮詢過程中可以問下當地12333人工客服上班情況,好方便下次諮詢。
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