如何做一名合格收費員

收費員：各行各業中兼職或專職從事收費性質工作的人員。

做一名合格收費員：

愛崗敬業，敬業愛崗是做好一切工作的基礎和動力，正確的工作態度、勤奮務實的工作作風、高度的責任心和使命感；掌握過硬的收費業務技能，收費過程中點鈔、識鈔、找零、給票的動作要迅速快捷，要勤思考、勤實踐、努力學習、不斷提高自己的業務技能；要堅持正確的工作態度和高度的工作熱情，做好文明優質服務，在收費過程中微笑服務，做到來有迎聲、問有答語、走有送聲；規範紀律，嚴格遵守收費的各項規章制度，牢固掌握收費員工作規範中的內容，避免工作中的失誤和差錯，嚴明紀律、守紀收費，有強烈的責任意識。