麪包吃出蟑螂怎麼辦
1、按照《食品安全法》,食品吃到不潔食物是可以獲得10倍的賠償,但是規定歸規定,一般要求店家賠償10倍的很難,但是要求退還所有費用是合理的,並且可以要求保證身體出現狀況讓店家承當責任。
2、首先需要和店家嚴正聲明,如果對方不提供具體解決方案,那麼將採取維權行動,馬上投訴到消費者委員會和衞生監督所。如果店家仍然不屑一顧,那麼可以直接撥打消費者委員會電話(12315)進行投訴和要求派人過來取證。
3、當相關部門的人員到場後,把證據資料提供給取證人員,並且告知真實情況,這時候即使店家想不作為也沒法子,必須給顧客提供合理賠償和道歉,並且衞生部門將按照衞生法第九條第一款和第三十九條進行處罰甚至停業。
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