共享單車怎麼退餘額
共享單車退餘額的方法:
1、打開ofo共享單車APP,選擇下方的“我”進入個人中心頁面。點擊頁面的“餘額”圖標,可以看到自己的餘額信息;
2、餘額信息包含二個部分,一個為“充值金額”,一個為“贈送金額”。退餘額只能退還充值的金額,可以查看自己是否有剩餘的充值金額,如果有的話,方可申請退還;
3、確認有可退換的餘額後,返回到個人中心頁面,點擊頁面下方的“我的客服”選項;
4、進入後,點擊“聯繫在線客服”。點擊之後便跳轉至與客服的對話框。默認的客服為“機器人”客服。需要在下方輸入“人工客服”後,才可以聯繫到人工客服;
5、聯繫上人工客服後,告知客服需要退還餘額,客服會要求提供個人信息,然後會讓確認是否退還。確認後,餘額便會退還至賬户;
6、退還的餘額是按照原支付方式返還的。在線客服説需要“1、3個工作日”,實際小編的餘額可謂是秒到,效率很快。
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