電話營銷員是什麼職業

電話營銷員是以電話銷售為主要手段的營銷人員。他們需要掌握一定的營銷技巧，達到營銷的目的。因而，營銷員對企業的發展起着重要的作用。以電話為主要溝通手段，電話銷售通常為打電話進行主動銷售的模式。藉助網絡、傳真、短信、郵寄遞送等輔助方式，通過專用電話營銷號碼，以公司名義與客户直接聯繫，並運用公司自動化信息管理技術和專業化運行平台，完成公司產品的推介、諮詢、報價、以及產品成交條件確認等主要營銷過程的業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。