支付寶不能提現怎麼回事

原因一：支付寶未實名認證，導致不能提現。

解決方法：

1、打開手機桌面上的支付寶應用，在應用首頁點擊”我的“選項，進入個人信息頁面。

2、在個人信息頁面上”身份認證“一欄中上傳身份證正反面照片並完善個人信息，完成實名認證。

3、退出後即可進入支付寶餘額中提現。

原因二：支付寶只可在”餘額“中提現，不支持”餘額寶“直接提現，用户操作有誤。

解決方法：

1、打開手機桌面上的支付寶應用，進入首頁上的“餘額寶”。