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培訓需求分析方法-觀察法

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培訓需求分析方法-觀察法

觀察法是指培訓需求調查人員親自到工作場所觀察員工工作情況,以標準格式記錄各個環節的內容、原因和方法,然後進行分析和歸納,並最終確定培訓需求的一種調查分析方法。

方法/步驟1

觀察前的準備

2

實施觀察

3

進行面談

4

處理工作信息

5

確定培訓需求