質量數據波動原因屬於系統原因

系統性原因是當影響質量的4M1E因素髮生了較大變化，如工人未遵守操作規程、機械設備發生故障或過度磨損、原材料質量規格有顯著差異等。質量數據波動的原因，正常波動，是偶然原因引起的；異常波動，是有系統性原因引起的。偶然性原因隨機發生的特點，是不可避免、難以測量和控制的，或者是在經濟上不值得消除。通常把4M1E因素的這類微小變化歸為影響質量的偶然性原因、不可避免原因或正常原因。