求光纖出現一般故障怎麼解決

光纖出現故障必須經過測試才能準確判斷故障點，然後根據故障點的範圍來進行排障，測試方法及解決方法如下：

1、按照運營商的要求設置好撥號連接，單機接運營商光貓之類的設備，撥號上網後進行ping測運營商的網關或DNS服務器地址；

2、如果ping不通，説明網絡不通，打電話找運營商報修即可；

3、ping通，説明網絡正常，故障是光纜中斷，重新換光纜即可。