銀行客服節假日有人上班嗎
銀行客服節假日有人上班,畢竟某系業務在銀行網點不上班時必須通過客服辦理。比如個人銀行卡丟失以後,這時要撥打電話進行掛失,避免丟失後造成盜刷,尤其是信用卡丟失後,必須馬上掛失。
銀行客服電話基本是24小時提供服務,全年無休,客服人員一般實行輪休,這樣可以保證用户順利辦理相關的業務。可以通過電話辦理的業務有轉賬、查詢等,銀行客服有時會向用户推薦和介紹銀行現有的理財產品。
用户在平時可以到銀行網點開設賬户,不過在開設賬户時分為一二三類卡,這裏一類卡的功能是最強大的,可以進行存取現金、理財、轉賬、繳費、支付等,而且額度上沒有限制,而且可以開通很多第三方服務。
二類卡每天擁有1萬元限額,還有就是每年擁有20萬的限額;三類卡餘額不能超過1000元,消費和繳費支付每日限額5000元,年累計不能超過10萬元,三類卡沒有實體卡,在平時可以根據實際情況辦理。
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