聯通預存了話費怎麼退卡銷卡

預付及後付費套餐在辦理銷號業務時，針對帳户中以現金方式交納的預存話費，可退還；但如果預存款是以下幾種情況那麼就無法退還了：入網時首次交納的預存款。用户辦理入網時選擇吉祥號碼需多預存話費，多預存的費用在銷號時無法退還；協議預存款；簽署各種優惠協議未到協議期的用户；用户在代理商處辦理的預存話費；使用繳費卡充值的用户；通過銀行系統交納的預存話費。