導遊應該具備哪些方面的知識

1、語言知識：導遊講解是一項綜合性的口語藝術，要求導遊人員具有很強的口語表達能力，外語導遊人員既要熟練掌握外語，又要不斷提高運用母語的能力；

2、史地文化知識：包括歷史、地理、民族、宗教、風俗民情、風物特產、文學藝術、古建園林等諸方面的知識。導遊人員應綜合理解史地文化知識並將其融會貫通、靈活運用；

3、政策法規知識：導遊人員要以相關的法律、法規正確處理旅遊活動中出現的問題和事故；

4、心理學和美學知識：導遊人員要學會運用心理學知識瞭解旅遊者，做好導遊講解和旅行生活服務，有針對性地提供心理服務，運用心理學知識搞好與各種各樣的旅遊接待部門工作人員的關係，隨時調整自己的心理狀態；

5、導遊人員還應掌握旅遊業務知識、熟悉交通知識、海關知識、貨幣保險知識、郵電通訊知識、社會知識、國際知識以及衞生、生活等旅行常識。