手機號有話費但是停機是怎麼回事
經驗1.04W
手機號有話費但是停機的原因有:
1、話費有效期到了規定期限;
2、被通過營業廳關了,前提是對方知道本人的卡和密碼或證件號碼,可撥打10086或10010或10000;
3、曾經發送不良信息,被移動檢測到,或被舉報後停機,需要去移動營業大廳溝通,或者直接撥打10086轉人工客服了解;
4、手機沒有實名制,手機實名制是國家強制要求的,2015年9月1日,所有手機用户要強制實名認證,沒有實名制的,可能會被停機,攜帶身份證件,去移動辦理實名認證即可;
5、移動或聯通公司有規定,5元以下不得通話,只可以接受發送短信,以保證其利益不被損失,此情況多發生在聯通卡;
6、話費餘額在預計下不能支付本次通話的費用。
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