win10黑屏只有鼠標能動求助

一般情況下是系統文件損壞等原因造成的，最簡單辦法就是重裝系統，如果有文件需要備份，請用啟動光盤進入系統，備份系統後再進行重裝。

內存拔插法：打開機箱找到內存條，打開活釦，去除內存條，擦拭乾淨，重新放入，開機。電池放電：打開機箱找到電池，壓住活釦，取出電池，將電池反過來連接正負極30秒，開機。