網絡電視機連不上網是怎麼回事
檢查思路及方法:
1、查看電視機的網絡連接情況,如連接不正常,屏幕上會有“網絡沒有連接”之類的提示。查看電視機設置的 IP 參數是否有誤,有誤重新設置,保證網絡連接正常;
2、上述設置無效時,用電腦或手機連接該寬帶,測試可否上網。能正常連接上網使用,問題壓縮至網絡電視機部分;
3、若不能連接寬帶上網,檢查寬帶入户設備,如貓、路由器,直至電腦可正常上網。解決網絡問題後,電視即可正常收視;
4、若網絡正常,問題可能與電視機部分相關。將有視頻內容的U盤,或DVD機信號連接電視播放,可正常播放,電視機沒有問題。檢查網線是否水晶頭接觸不良,或網絡電視的網線口接觸不良,可插拔水晶頭幾次,也可直接換條新網線試之;
5、若連接有機頂盒,常規檢查是通過觀察其指示燈狀態,遙控器操作屏幕是否有反應,可判斷其工作狀態是否正常;
6、通過上面直觀的代換法、排除法檢測思路,可壓縮出問題的原因及最終故障設備。
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