中國網銀忘了怎麼辦

中國網銀忘了可以撥打銀行的官方客服或者去銀行的網點找回自己的用户名。具體操作如下：

1、撥打銀行的官方客服。認準中國銀行的官方客服，接通語音服務後，選擇“投訴建議”，如實説明自己的情況，一般情況下，銀行會核對身份，然後告訴用户名，如果密碼忘了，銀行在核對完身份後，就會要求重設密碼。

2、去銀行的網點辦理。帶上身份證和銀行卡去就近的營業網點，説明自己的情況，銀行的工作人員在核對完信息後，就會辦理網銀忘了的問題了。