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微信跑腿公司如何運作

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微信跑腿公司如何運作

運作方式主要分以下四步:

1、話務員:

話務員類似於客服,也被稱為呼叫中心,具備極好的自控能力,面對客户投訴,抱怨或者情緒不穩定時,能夠用積極的心態去跟客户溝通,解決問題;

2、微信派單:

話務員跟客户溝通確定訂單後,通過微信向跑腿員派發執行任務,跑腿員收到話務員通過微信發的訂單來對客户進行服務

3、跑腿員:

接收話務員通過微信發的訂單來對客户進行服務;

4、填單付款:

訂單確認後,由跑腿員按照微信派單的信息來填寫業務單,確定無誤後開始為客户工作,工作完成後跟客户確認,最後由客服付款。

標籤:微信 跑腿 運作