美團外賣騎手提前點送達如何投訴
美團外賣騎手送餐,都有時間限制。所以有的時候會提前點送達。大部分顧客也都理解這種方式。但如果騎手惡意點送達,還一直不送餐。影響到客户權益的時候,也是可以進行投訴的。下面就為大家分享美團外賣騎手提前點送達投訴方法。
登錄美團外賣app,然後點擊下面導航的“訂單”,然後點擊需要投訴的訂單。
然後,進入訂單詳情頁面。點擊右上角的“客服”按鈕。
進入客服,有常見的功能以及投訴。在推薦服務裏面。就能看到“未收餐顯示已送達”即可投訴。如沒有這個選項,點擊右上角的“投訴”按鈕。
然後選擇投訴類型,這裏選擇“投訴騎手”。
投訴界面,需要選擇訂單,72小時內的訂單才可處理。
選擇投訴訂單後,點擊“問題類型”。
最後,問題類型選擇“未收餐顯示已送達”即可成功投訴騎手提前點送達。
方法總結1、進入外賣訂單詳情頁,點擊右上角“客服”按鈕;
2、點擊右上角“投訴”-“投訴騎手”;
3、選擇投訴問題為“未收餐顯示已送達”即可。
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