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支付寶發錯紅包了怎麼辦

經驗2.81W

支付寶發錯紅包了怎麼辦

如果對方的支付寶賬户沒有激活,可進行以下操作:

打開我的支付寶,點擊交易記錄;查找到轉賬錯誤的該筆交易,點擊撤銷交易;這時可以看到對方的信息,顯示是對方還未激活賬號,只要點擊撤銷交易;再次點擊【確定撤銷】,便可成功把錢退回到支付寶賬户。

如果對方支付寶賬户已經激活:

返回我的支付寶,點擊交易記錄;在交易記錄裏可以查詢轉賬錯誤的記錄,點擊詳情;查看對方的聯繫的方式,將轉賬錯誤的情況向對方説明,請求對方返還。如若對方拒絕返還,申請支付寶客服介入。根據我國《民法通則》第92條關於不當得利的規定:沒有合法根據,取得不當利益,造成他人損失的,應當將取得的不當利益返還受損失的人。因此,受益方可能構成不當得利,協商不成的,可以收集相關證據去法院起訴,要求返還。