禮儀的靈魂是什麼
禮儀的靈魂是“尊重為本,以少為佳”。
第一點,尊重為本。
首先,你自己要尊重他人。
其次,尊重他人,不是讓你去詆譭其他人。
另外,尊重要有道,你要了解對方的信息。
第二點就是以少為佳。
在禮儀中,我們經常遇到很多個“三”。比如電話時間不宜超過三分鐘,服裝的顏色不要多於三種,飾品不要超過三樣等,為什麼會有這麼多的不多於呢?有句古話是“話多必失”。可能你很健談,但如果你滔滔不絕地講了一大通,別人只有聽的份,很難有插話的機會。如果,這時別人剛好有急事要去處理,你卻不停地在那裏講話,這就又違反了第一條“尊重為本”的原則,因為你沒有看到他人的需求點,如果別人爭趕着上廁所,你卻堵在門口要跟他談話,你説別人會是什麼感受?話多的另一個不好就是可能你會説漏一些你不該説的話,比如公司機密,私人隱私。
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