網店銷售假貨消費者能否索要賠償

我國《消費者權益保護法》第二十條規定：“經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。”

據此可知，商家應以誠信為本，提供的商品的質量狀況應當與自己宣傳的相符，銷售者應當依法承擔產品質量責任。對於因商家惡意經營行為造成消費者損失的，依據《消費者權益保護法》第五十五條第一款的規定，消費者有權得到加倍賠償，要求商家承擔商品價款三倍的賠償責任，金額不足萬百元的，商家應賠償五百元。