手機雲視通提示設備離線怎麼辦

1、在監控設備聯網正常的情況下，將監控設備的”DNS”改為與網關一樣的”IP地址“，或者將DNS改為””，”雲視通端口“改為”9300”。

2、將監控設備軟件升級到最新版本。

3、在監控設備的上級路由器中，做雲視通端口的端口映射。

4、網絡環境不是多層路由或需綁定”MAC地址”聯網。

雲視通：即採用雲計算技術的視頻通信與管理平台。雲視通平台是一種開放式平台，提供設備接入物聯網的能力，以此提供解決方案讓用户能夠管理和使用接入平台的設備，並且通過一定協議開放平台，從而提供給更多用户使用。