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華為智能機為什麼發不了彩信

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華為智能機為什麼發不了彩信

華為手機不能收發彩信原因和解決方案如下:

1、查看終端是否是彩信手機,再看設置是否正常,如設置不正常,對彩信手機進行正確設置。

2、是否已經成功發送或接收過彩信。若發送過彩信或是接收過彩信,説明該用户已經開通GPRS功能。若未發送或是接收過,則可能該用户手機沒有開通GPRS功能,解決方式是打電話給一八六零要求客服人員幫助開通GPRS功能。用户開通了GPRS後,就能夠正常進行彩信的收發了。

3、用户開通了GPRS,再看一下當地網絡是否正常,目前彩信業務一般會通過GPRS網絡來承載,通過使用手機上網等業務判斷當地GPRS網絡是否正常,若GPRS網絡不正常,需要及時向本地一八零六人員反映。

4、若GPRS網絡正常,可能是全網WAP網關、彩信中心或相冊、郵箱、網站等的問題,那就需要及時向本地一八零六人員反映。