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民生銀行信用卡寄送進度怎麼查詢

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民生銀行信用卡寄送進度怎麼查詢

民生銀行信用卡一般在卡片審核通過後5個工作日內製卡並交郵寄寄送。如卡片有特殊工藝會另增加3個工作日。卡片寄出,民生銀行會將郵寄編號發送至用户的預留手機號碼,首次郵寄和續卡寄送可通過以下方式查詢:

1、收到寄送單號短信後,登錄中國郵政網站或撥打中國郵政客服電話11183或11185;

2、登錄信用卡中心官方網站,點擊“業務辦理”-“辦卡進度”;

3、簽約“全民生活”APP,點擊“金融”-“辦卡進度”;

4、關注“民生信用卡”微信銀行,點擊“辦卡・借錢”-“激活|進度”;

5、登錄客服官網,按照頁面提示進行查詢。

掛號信首次寄送後,會退回二次快遞郵寄,若二次投遞仍無人簽收,將退回並銷燬處理,如長時間未收到卡片,可撥打客服熱線40066-95568轉接人工服務協助查詢或補卡。