10086代表什麼意思

10086中國移動通信熱線號碼是原客服號碼1860、1861的全面升級進化版本，自2006年6月18日開始使用。10086自動語音系統為客户提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的諮詢服務；如果客户有溝通的需求，還可通過撥打10086按0轉人工服務枱；10086短信營業廳使得客户想辦理或退訂某項業務時，只需發送相應內容至10086即可。