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打折衣服能不能退

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打折衣服能不能退

據《消費者權益保護法》中規定,經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下,其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限。

所以從交易過程角度來看,“打折商品概不退換”的條款,屬於商家在與消費者訂立的買賣合同中,商家單方提供的不平等的格式條款。

經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定,或減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。所以,商家聲稱的“打折商品概不退換”,實質就是免除了己方的責任,應當是無效的,為此商家此類聲明無效,打折商品如遇拒絕退換,消費者可向工商部門投訴。

標籤:打折 衣服