銀行賬單分期專員主要是做什麼

銀行賬單分期專員的主要業務是：為銀行持卡客户提供賬單分期服務。不同性質的銀行，銀行賬單分期專員職責不同。

銀行賬單分期專員需要對逾期賬户的情況進行專業管理，並根據客户的實際要求作出相應的業務處理，及時向銀行反饋問題。針對長期逾期拖欠信用卡的客户進行提醒、督促、引導其結清欠款賬單。

銀行賬單分期專員需要對催收過程中發生的客户投訴進行妥善處理，根據每月的工作目標，達成電話催收目標。銀行賬單分期專員需要及時瞭解競品優劣勢，為企業提供業務發展戰略依據，並提出解決方案，實現業務模式創新。