培訓機構遲遲不退款怎麼解決
經驗1.34W
培訓機構遲遲不退款解決方法:可以到當地工商部門投訴,或者撥打12315投訴電話。消費者可向消費者所在地的消費者協會投訴,也可向責任者所在地的消費者協會投訴。
消費者協會在接到投訴後,將消費者投訴的問題轉交到被投訴單位,並要求在規定的時間內作出問題的處理與答覆;或轉請有關行政部門根據《中華人民共和國消費者權益保護法》及有關法規進行處理解決。對一些重要的投訴,消費者協會還將會派人進行調查、解決,瞭解有關政策和法規,向消費者作一定的解釋工作。
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