如何拜訪陌生客户

上門拜訪要成功，需通過良好的個人形象向顧客展示品牌形象和企業形象(穿西服，皮鞋，打領帶，髮型不能凌亂)讓顧客覺得公司很正規，企業文化良好。

一、內部準備

1)信心準備:事實證明，營銷人員的心理素質是決定成功與否的重要原因，突出自己最優越個性，讓自己人見人愛，還要保持積極樂觀的心態。

2)知識準備:上門拜訪是銷售活動前的熱身活動，這個階段最重要的是要製造機會，製造機會的方法就是提出對方關心的話題。

3)拒絕準備:大部分顧客是友善的，換個角度去想，通常在接觸陌生人的初期，每個人都會產生本能的抗拒和保護自己的方法，找一個藉口來推卻你罷了，並不是真正討厭你。

4)微笑準備:管理方面講究人性化管理，如果你希望別人怎樣對待你，你首先就要怎樣對待別人。

許多人總是羨慕那些成功者，認為他們總是太幸運，而自己總是不幸。事實證明--好運氣是有的，但好運氣問題偏愛誠實，且富有激情的人