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貝爾教育不退錢怎麼辦

經驗2.14W

貝爾教育不退錢怎麼辦

貝爾教育不退錢可向消費者所在地的消費者協會投訴,也可向責任者所在地的消費者協會投訴。學員有選擇放棄學習的權利,培訓機構在合同中規定不能退費是格式條款、霸王條款,培訓機構和學員之間可以有約定,但約定不能違背相關法律法規。學員或家長提供繳費依據和書面材料,可以協調退費事宜。所謂消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費權益爭議,從而提出的書面或者口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問題等行為。

標籤:退錢 貝爾 教育