信用卡投訴該找什麼部門
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信用卡投訴可以向採取以下投訴方式:
1、向銀行信用卡中心的客服熱線投訴。
2、向銀行客服熱線投訴(一般信用卡是銀行的一個子部門,受總行管轄)。
3、向銀監會投訴。
【法律依據】
《信用卡業務管理辦法》第五十三條,髮卡銀行有下列情形之一的,由中國人民銀行責令改正,並處以5萬元至30萬元的罰款。
(一)未經批准開辦信用卡業務的;
(二)未經批准發行IC卡、外幣信用卡的。
第七十條,特約單位工作人員參與欺詐銀行活動,構成犯罪的,依法追究其刑事責任。
第七十一條,銀行工作人員與持卡人或特約單位串通參與欺詐活動,構成犯罪的,依法追究刑事責任。
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