電信寬帶故障打什麼電話

打電信客服電話，電信客服電話統一為10000。具體情況如下：

1、不論是手機用户，還是寬帶用户，在遇到問題的時候，都可以直接撥打該號碼；

2、.寬帶問題，可以在接通後按語音提示轉接人工服務，有問題可以直接跟人工客服反饋；

3、如需維修，在故障申報後規定時間內，電信工作人員會上門檢修的。